农机消费者购买农机产品后，在使用过程中发现产品质量问题或要求进行售后“三包”服务出现问题时，应如何保护自己的合法权益？许多消费者往往因没有掌握正确的投诉方法，导致投诉无门或走了许多弯路。农机产品质量投诉需注意以上几点。

　　投诉内容 凡农民或用户购买直接用于农业生产的农机产品，因产品质量和服务引起争议，可直接向当地市、县农机质量投诉监督站投诉，如果当地市县解决不了的，可向省消费者协会农机产品质量投诉监督站投诉(甘肃省消费者协会农机产品质量投诉监督站投诉电话：0931-8322315，传真：0931-8322315)，或向中国消费者协会农机质量投诉监督站投诉(电话：010-67347472)。

　　投诉需准备的材料 投诉方式包括口头、书面投诉。需要调解或协助处理的必须出具书面投诉材料，投诉材料包括：

　　1、购机发票、“三包”凭证等有关证明材料(复印件)。

　　2、投诉者姓名、通讯地址、邮政编码、电话号码。

　　3、被投诉者名称(生产企业或销售单位)、通讯地址、邮政编码、电话号码等。

　　4、所购农机产品的名称、型号、规格、数量、价格、购买日期、购买地点、发生的质量问题损害和与被投诉者的交涉情况。

　　5、投诉要求。