今年，民乐县不断畅通信访渠道，变群众上访为干部“下访”，抽调干部深入基层排查调处矛盾纠纷，将矛盾化解在萌芽状态，赢得了群众的广泛好评。图为该县信访办工作人员深入一线接待来访群众。                     本报记者  陈建宏  摄