在磨炼中成长——记甘州北街东湖社区“三支一扶”大学生刘玉鹏

　　本报记者 张俊德

　　5月，一年一度的低保入户复查工作开始了，甘州区北街东湖社区的刘玉鹏总共分管着100多户。他一天到晚跑，出东家进西家，不停地入户登记，有时一户人家要跑三、四遍才能找到主人，核实情况、登记填表，非常繁琐。但刘玉鹏乐呵呵地跑，在本社区第一个完成了分管的复查工作。

　　2006年底，怀揣着大学的梦想，带着一腔抱负，23岁的他走进了东湖社区办公室。可只上了一段时间的班，他感觉美好理想化为了泡影，琐碎的事务与想象大相径庭。他彷徨、犹豫，甚至想放弃这份工作。最后在家人、亲友和社区大姐们的热心劝说下，他重新看待、审视这份工作，并努力去熟悉、热爱它。

　　麻烦的事情总是不期而至。去年10月，一位居民来社区开证明，他客气地问：“您的卫生费交了吗？”，没想到那位居民不但想蒙混过关拒绝缴纳卫生费，还蛮不讲理谩骂，最后甚至挥起了拳头，胁迫小刘为他开证明。大家都担心他愤怒而起、激化事态，没想到他非常容忍地说理，最后居民向他赔礼并道歉。这件事让他长了不少见识，更有经验了。

　　在社区，他的主要工作是管理社区公章和为居民出具证明。这个看似简单而又轻松的工作，其实承担着很多风险。他得多长个心眼，有时还要扮铁面无私的角色。

　　“社区是个筐，啥都往里装。”这句话形象地道出了社区工作的繁、杂、碎。常常是事儿一来一大堆。很多时候要挨门逐户上门工作，遭白眼、挨臭骂，工作还得干。今年开展的一次普查，他先后几次来到马神庙街一家饭馆登记，可饭馆主人就是不配合，还反问他谁给的权力。最后，他求助派出所民警，才完成了任务。遇到这种事，他就鼓励自己：干吧，年轻人嘛，多吃点苦，多长点见识，多积累经验，都是财富啊。

　　工作很辛苦，但他乐观向上，还喜欢帮助别人。社区20多部联网手机缴费在西大街服务所，大家都嫌太远和麻烦，他便主动包揽了这项工作。东仓巷有个孤寡老人王军德，无人照料，他就时常去帮助拆洗被褥、买面、灌气，还给他送衣服等生活用品，让老人感受到了儿子般的温暖。他的付出，领导看到了，同事看到了，居民看到了。社区党支部去年将他确定为入党积极分子；今年6月，吸收他为中共预备党员。